Inspiration


Handelsbetingelser

Dankort   eDankort

Handelsvilkår 

Vi sender til Danmark, Grønland, Færøerne, Norge og Sverige.

 

*Levering *
De bestilte varer leveres efter registreret indbetaling, som foretages enten via bankoverførsel med Dankort, VISA, VISA electron, Mastercard, Maestro eller med Mobilepay.
Leveringstiden på produkter, der er på lager, er 3 - 5 hverdageafhængig af PostNord og hvilken leveringsform, du har valgt. Dog kan der i ferieperioder og når vi er på messer, være længere leveringstid. Leveringstid på forsendelser til Sverige, Norge, Grønland og Færøerne kan findes på Post Nord.

 

*Forsendelse *
Alle varer sendes med Post Nord. Ved bestilling til en dansk adresse tillægger vi på ordrebekræftelsen automatisk et forsendelsesgebyr afhængig af valg.

Vi vejer din ordre, når den pakkes og du vil kun komme til at betale det, det koster at sende den. Undtaget er varebestillinger under DKK 50,00 her tillægger vi DKK 10,00 til dækning af forsendelses-emballage.

 

Portopriser incl. moms Danmark 2017

  Brev Pakke til afhentning Pakke leveret
0-250 gr 40,00 40,00 60,00
250-500 gr 40,00 40,00 60,00
0,5 - 1,0 kg 62,50 45,00 65,00
1-2 kg 62,50 50,00 70,00
2 - 5 kg ikke muligt 50,00 70,00

 

 

Færøerne, Grønland, Norge og Sverige

Ordrer til Færøerne, Grønland, Norge og Sverige sendes som brev. Vi vejer din ordre, når den pakkes og du vil kun komme til at betale det, det koster at sende den. Undtaget er varebestillinger under DKK 100,00 her tillægger vi DKK 10,00 til dækning af forsendelses-emballage.

Hvis ordren vejer mere end 2 kg, sendes den som pakke og du vil blive opkrævet et ekstra beløb til dækning af den ekstra porto.

 

Portopriser Færøerne, Grønland Norge og Sverige 2017

  Brev
 indtil 500 gr.  50,00
 500 gr - 2 kg.  100,00

Priserne er eksl. moms. Sverige tillægges dansk moms. 

 

Læs mere om porto og pakkeboks her

 

Hvis der betales med kort hæves det tilrettede beløb. Det er muligt for pelunika.dk at hæve mindre end det accepterede beløb, ikke mere end det accepterede.

Hvis der betales med bankoverførsel, vil man få den overskydende porto tilsendt som andre varer, der kan være relevante i forhold til det bestilte.

Hvis postvæsenet returnerer forsendelsen på grund af forkert opgivet navn/adresse, vil man blive opkrævet de ekstra forsendelsesomkostninger.

 

*Forsendelse til Grønland og Færøerne betalt med bankoverførsel *

Ved bestilling til Grønland og Færøerne vil der blive tilsendt en mail, foruden den automatisk tilsendte ordrebekræftelse. Mailen vil oplyse om pris på de bestilte varer eksl. moms samt inkl. forsendelsesomkostninger.

 

*Forsendelser til Sverige betalt med bankoverførsel*

Ved bestilling til Sverige vil der blive tilsendt en mail, foruden den automatisk tilsendte ordrebekræftelse. Mailen vil oplyse om pris på de bestilte varer og forsendelse i SEK samt bankoplysninger på vor svenske konto.


*Betaling*
Hos Pelunika har du følgende betalingsmuligheder:  Dankort,  VISA,  VISA electron, Mastercard, Maestro, Mobilepay og bankoverførsel. (Norge dog ikke bankoverførsel.)
Alle priser er anført i danske kroner og er inklusive moms.


*Kort og Mobilepay betaling*
Det samlede beløb hæves først på din konto efter varen er afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Dine indkøb på Internettet bliver lettere, hvis du vælger at bruge kort eller Mobilepay som betalingsmiddel.
Du skal i forbindelse med kortbetaling opgive dit kortnummer og udløbsdato.

 

*Bankoverførsel *
Ved bankoverførsel bedes det pågældende beløb overført til Reg.: 4315 - Kontonr.: 3224241488. Husk at anføre dit ordrenummer ved overførslen. Der går normalt et døgn, inden betalingen registreres. Når betalingen er registreret, afsender vi varen.

*Gem din faktura*
Med varerne vil du modtage en faktura for dit køb hos Pelunika.dk. Denne faktura skal du gemme, som du gemmer kvitteringer fra den fysiske verdens butikker, idet denne faktura dokumenterer, at du har købt varerne hos os.

*Sikker betaling*
Derfor er det sikkert - Betalingssystemet i vores netbutik er sikret med en såkaldt SSL løsning. SSL er et system, der krypterer alle de Dankort-informationer, du sender til os i forretningen. Det betyder, at hverken vi eller andre (dog med undtagelse af PBS) kan skaffe oplysninger om dit kort. SSL systemet sikrer desuden, at data mellem din browser og vores server ikke kan ændres.
Hvis du betaler med Dankort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1.200,-, når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.

*Flere oplysninger*
Du kan finde flere oplysninger om betaling over Internettet på adressen www.betaling.dk

*Fortrydelsesret/Returnering af varer *
Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varen inden 14 dage. Dog skal varen være i samme stand som ved modtagelsen. Metervarer må ikke være klippet i eller på anden måde være bearbejdet. Mønstre skal være i ubrudt emballage. Færdigsyede designs skal være ubrugte. Sammen med varen bedes du vedlægge kvittering for købet samt skrive din bankoplysninger, så returnerer vi dit tilgodehavende, så snart vi har modtaget din vare eller ombytter det til noget andet, hvis du ønsker det. Fragtomkostninger i forbindelse med returnering påhviler kunden. Skulle en vare være defekt eller en forkert leveret, betaler vi selvfølgelig fragtomkostningerne.

*Personlige oplysninger *
Når du handler i vores netbutik, har vi brug for en række oplysninger om dig. Herunder kan du se, hvilke informationer vi indsamler, og hvad de bruges til.

*Navn og adresse *
For at kunne sende dine varer til dig, har vi brug for dit navn og din adresse.

*E-mailadresse*
Dette felt skal udfyldes, således vi kan sende dig en elektronisk bekræftelse.

                                                                                                        til top

 

Din indkøbskurv

Antal varer: 0

 
Tilmeld Nyhedsbrev
 
Tip en ven
 
Pelunika • Kati Møller Nielsen • Øksenbjergvej 47 • 5700 Svendborg • Tlf. 62 22 31 44 • Cvr Nr: 26146070